Общие вопросы
1. В каких продуктах специализируется ваша компания?
Мы специализируемся на производстве и экспорте высококачественных аппаратных продуктов, включая дверные замки, электрические панельные платы, петли и связанные с ним аксессуары.
2. Где находится ваша компания?
Наша компания находится в штаб-квартире в Вэньчжоу, Чжэцзян, П.Р. Китай, с современным производственным объектом для обеспечения высококачественного производства.
3. Как долго ваша компания занимается бизнесом?
У нас более 10 лет опыта работы в сфере оборудования, обслуживая клиентов во всем мире с надежными и долговечными продуктами.
4. Вы предлагаете индивидуальные продукты?
Да, мы предоставляем услуги настройки для удовлетворения конкретных требований клиентов, включая проектирование, размер и предпочтения в материалах.
5. Какие сертификаты имеют ваши продукты?
Наши продукты соответствуют международным стандартам и содержат сертификаты, такие как ISO, CE и ROHS, обеспечивая качество и безопасность.
Вопросы, связанные с продуктом
6. Какие материалы используются в ваших продуктах?
Мы используем премиальные материалы, такие как нержавеющая сталь, цинковая сплава и прочные пластмассы, в зависимости от продукта и его предполагаемого использования.
7. Подходят ли ваши продукты для наружного использования?
Да, многие из наших продуктов, особенно замки и петли, предназначены для выдержания суровых погодных условий и устойчивы к коррозии.
8. Вы предлагаете гарантию на свои продукты?
Да, мы предоставляем 2-летнюю гарантию на наши продукты, охватывая производственные дефекты и обеспечивая удовлетворенность клиентов.
9. Могу ли я запросить образцы перед размещением объемного заказа?
Абсолютно! Мы призываем клиентов запросить образцы для оценки качества и пригодности наших продуктов.
10. Каково время для производства и доставки?
Наше стандартное время заказа составляет 2 недели, но оно может варьироваться в зависимости от количества заказа и требований к настройке.
Заказ и оплата
11. Каково ваше минимальное количество заказа (MOQ)?
Наш MOQ варьируется в зависимости от продукта, но мы гибкие и готовы обсуждать варианты, основанные на ваших потребностях.
12. Какие условия оплаты вы принимаете?
Мы принимаем различные способы оплаты, включая T/T, L/C и PayPal. Условия могут быть согласованы на основе размера заказа и отношений с клиентом.
13. Вы предлагаете скидки на объемные заказы?
Да, мы предоставляем конкурентоспособные цены и скидки на заказы большого объема. Пожалуйста, свяжитесь с нами для подробной цитаты.
Доставка и логистика
14. В какие страны вы экспортируете?
Мы экспортируем в более чем 20 стран по всему миру, включая регионы Европы, Северной Америки, Африки и Азии.
15. Какие методы доставки вы используете?
Мы работаем с надежными партнерами по логистике и предлагаем варианты доставки, такие как морские грузы, воздушные грузы и экспресс -доставка, в зависимости от вашей срочности и бюджета.
