Как нам удалось доставить полностью индивидуальный замок-защелку для клиента в Нигерии?

Не каждый клиент приходит с готовностью довериться новому поставщику — и, честно говоря, это справедливо. Yitailock недавно завершил второй кастомзащелка замказаказ для клиента в Нигерии, и получение этого второго заказа имело определенную предысторию.

Клиент, который уже обгорел

Когда они впервые связались с нами, они заранее упомянули, что предыдущий индивидуальный заказ у другого китайского поставщика прошел не очень хорошо. Недопонимание спецификаций, расходы на пресс-форму, которых они не ожидали, и конечный продукт, который не соответствовал согласованному. К тому времени, когда они пришли к нам, они были готовы платить за хороший продукт, но, по понятным причинам, были осторожны в этом процессе. Они были готовы инвестировать в качественный продукт, но не были готовы брать на себя затраты на пресс-формы, учитывая то, через что им пришлось пройти.

Мы отнеслись к этому серьезно. При первом заказе мы обошли их опасения и сделали процесс максимально простым. Очевидно, все прошло достаточно хорошо, потому что они вернулись — и результат этого второй заказной порядок блокировки защелки.

Что было настроено

Защелка изготовлена ​​из железа и пластика, ее размеры и функциональные детали адаптированы к дизайну корпуса клиента. На пресс-форме, принадлежащей Yitailock, стоит штамп «Сделано в Китае», о чем клиент был полностью осведомлен и чувствовал себя комфортно. Наличие собственного инструмента означало, что мы могли осуществлять отбор проб и производство без задержек и дополнительных затрат, которые возникают при использовании форм сторонних производителей.

Как это сошлось

Образцы были проверены и одобрены до начала полного производства. Готовый замки с защелкойбыли проверены, упакованы и подготовлены к отправке в Нигерию. Ничего необычного в процессе — но отчасти в этом и суть. Для клиента, который ранее имел дело с ненадежными поставщиками, плавный и предсказуемый опыт был именно тем, что было необходимо для завоевания доверия.

По индивидуальным заказам

Если стандартное оборудование не совсем соответствует конструкции вашего корпуса — будь то размер, материал или конкретные функциональные требования — изготовление по индивидуальному заказу зачастую более доступно, чем люди ожидают. Для клиентов, которые осторожны в отношении затрат на пресс-формы или ранее имели неоднозначный опыт, мы рады обсудить, что реалистично, и найти работающий подход.